Cuando nos acercamos al final de año, solemos hacernos las mismas preguntas: ¿Cómo le irán las cosas a mi empresa? Y en el caso de la industria de mantenimiento, ¿qué obstáculos me esperan en este año?
Elena Santos
Tarifa plana en mantenimiento: ¿deberías aplicarla?
¿Cómo decides cuánto cobrar por tus servicios? Ésta es probablemente una de las preguntas más complicadas que las empresas de servicios de campo deben responder. Y por si eso no fuera suficiente, ahora tienes algo más a considerar: la tarifa plana en mantenimiento. Al principio, los precios en el negocio de los servicios de campo […]
La contabilidad en empresas de servicios de campo
Uno de los retos más importantes en cualquier negocio de pequeño tamaño es ocuparte de aquellos aspectos del trabajo en los no tengas apenas experiencia. En el caso de contabilidad en empresas de servicios de campo, puede que, por ejemplo, lo sepas todo sobre instalación y mantenimiento de sistemas de climatización. Pero esos conocimientos de […]
Mantenimiento de climatización: ¡la lista imprescindible!
El mantenimiento de climatización preventivo siempre es una buena idea. Puedes ofrecerlo como un servicio extra a tus clientes, y así les das la oportunidad de tomar medidas ante posibles fallos antes de que se conviertan en verdaderos problemas. Realizar un mantenimiento de climatización periódico no sólo te ayuda a solucionar situaciones potencialmente serias incluso […]
Errores en atención al cliente: cómo superarlos
Todo el mundo comete errores. Eso es cierto. También es una frase muy adecuada para decírsela a tus hijos cuando se ponen la ropa del revés, o derraman la leche sobre el periódico sin querer. Pero resulta que en el mundo de los adultos, los errores pueden llegar a causar verdaderos problemas. Y si además […]
Gestión de servicios de campo: los 4 pilares
En la gestión de servicios de campo, como en cualquier otra industria, hay una demanda creciente de eficiencia, exactitud y un servicio al cliente ejemplar. Esto quiere decir, por supuesto, que un software de gestión de servicios de campo como Synchroteam debe mantenerse al día con los tiempos que corren y añadir nuevas funcionalidades con […]
¿Puedes gestionar una empresa de climatización por ti mismo?
Bien, has trabajado como técnico en una empresa de climatización durante unos años, pero recientemente has empezado a preguntarte: “Eh, ¿y si pusiera en marcha mi propio negocio? Sé cómo va todo esto”. ¡Pues tenemos buenas noticias para ti! Muchas empresas de climatización comenzaron por una sola persona, así que en realidad no hay nada […]
Software de empresas de mantenimiento: ¡no pierdas más dinero!
Has tomado todas las decisiones necesarias, has contratado a los mejores técnicos de mantenimiento del mercado, trabajas muchas horas cada día… y aun así, los resultados de tu negocio siguen sin estar a la altura de tus expectativas. ¿Qué está pasando? No te preocupes. A veces incluso los propietarios de compañías de servicios de campo […]
Tu empresa de mantenimiento online: consigue más clientes
Tener una empresa de mantenimiento de pequeño tamaño normalmente significa que tu presupuesto tampoco es muy grande – sobre todo cuando hablamos de marketing. Pero si no gastas al menos parte de tus ganancias en promocionar tu negocio, te va a costar mucho atraer nuevos clientes. Es más, de acuerdo con algunos estudios, la mitad […]
Software de servicios: ¡sácale todo el partido!
El software de servicios es algo que te ayuda con tu negocio, pero también es una inversión que haces en tu empresa. Por eso deberías asegurarte de que lo estás aprovechando al máximo. Igual que sucede con cualquier otra inversión empresarial, incluir el retorno de la inversión (ROI) en el balance entre los costes y […]