Ya estamos a punto de acabar el primer mes del nuevo año, así que es el momento perfecto para revisar las tendencias actuales en las empresas de climatización, y empezar a trabajar en tus objetivos para 2019. Porque… ya has creado tus Propósitos de Año Nuevo, ¿no? La verdad, hay baste movimiento en este área. […]
Elena Santos
Tu empresa de mantenimiento: 3 errores comunes
Cuando piensas en el valor neto de los clientes de tu empresa de mantenimiento, realmente te hace pararte a reflexionar sobre la imagen que estás proyectando de tu negocio, y de cuál está siendo su resultado a la hora de atraer (y lo más importante, ¡retener!) a nuevos clientes. Sin embargo, todas las empresas cometen […]
Software de gestión de mantenimiento: tendencias para 2019
En el entorno del software de gestión de mantenimiento hay una enorme demanda de profesionalidad, eficiencia en el trabajo y calidad en el trato con el cliente. Con un área de negocio tan exigente, el software de gestión de servicios tiene que hacer un esfuerzo para mantenerse a la altura de las tendencias que están […]
Lanzamiento de Synchroteam 50, ahora con notificaciones en tiempo real
Uno de los elementos clave en cualquier negocio de servicios de campo es la capacidad de mantener el contacto con los clientes. La comunicación ayuda a crear confianza entre la empresa y el cliente, y te permite proporcionar un servicio aún mejor. Por eso en Synchroteam hemos estado trabajando duro en la nueva versión de […]
Atención al cliente: 5 formas de crear clientes fieles
La atención al cliente es una de las piezas clave del éxito de tu empresa, y sin duda lo seguirá siendo en 2019. Conseguir clientes fieles debería estar siempre entre tus objetivos de cada año, ya que es algo por lo que todas las empresas de mantenimiento compiten y lo que hace que algunas sobresalgan por […]
El software para envío de servicios y tus técnicos
El software para envío de servicios es muy práctico, pero hay una cosa que no puede reemplazar: la interacción de los técnicos de tu equipo con los clientes. Gracias a la incorporación de la tecnología en el campo de las empresas de mantenimiento, los técnicos pueden realizar sus visitas más preparados. El software para envío […]
Las mejores apps para técnicos de mantenimiento
Hoy en día las tiendas de aplicaciones (principalmente Google Play y App Store) están llenas de apps de todo tipo… y entre ellas, como no podía ser de otra forma, también hay apps para técnicos de mantenimiento. Las aplicaciones de móvil pueden ayudarte a resolver todo tipo de tareas en tu día a día, desde […]
Software de gestión de servicios: 5 ventajas clave
Hay muchas razones por las que una empresa de mantenimiento puede decidirse a empezar a usar un software de gestión de servicios, como Synchroteam, como parte de su estrategia de negocio. Las ventajas de usar este tipo de programas son muy numerosas, pero en este artículo enumeraremos algunas de las más importantes. Mejor comunicación […]
La app de gestión de servicios y su crecimiento
¿Cómo te imaginas el futuro de tu negocio de mantenimiento? Seguramente en un entorno totalmente digitalizado y controlado mediante una app de gestión de servicios. Una con la que estar en permanente contacto con tus técnicos y tener acceso a toda la información importante en cualquier momento y lugar. En los últimos años la industria […]
Movilidad en el software para envío de servicios
En estos días en que la costa este de Estados Unidos se está viendo afectada por la llegada del huracán Florence, uno no puede evitar reflexionar sobre la importancia de las organizaciones de servicios de campo y del software para envío de servicios a la hora de enfrentarse a un desastre natural. Muchos de ellos […]