Las aplicaciones para la gestión de servicios de campo (o app FSM móvil) han cambiado por completo la productividad y las operaciones. ¡Es una revolución total para el negocio de los servicios de campo! Los trabajadores de campo ahora pueden ejecutar órdenes de trabajo de forma eficaz, proporcionar informes de servicio para que los firme […]
Elena Santos
Software de seguimiento de servicios de campo y sus ventajas para la empresa
Vivimos tiempos en los que la competitividad en el sector de los servicios de campo depende de una gestión eficaz de los costes, los recursos y el tiempo. Y es ahora cuando surge una realidad sorprendente: muy pocas empresas pueden prosperar realmente sin un software de seguimiento de servicios de campo. A pesar de esto, […]
App móvil de servicios de campo: ventajas para tu empresa
Una app móvil de servicios de campo es una herramienta eficaz para que una empresa de servicios de campo aumente la productividad, la satisfacción del cliente y la eficiencia. Una app móvil de servicios de campo de primera categoría suele incluir opciones de personalización y funciones como listas de comprobación, estimaciones de trabajo, programación y […]
Programación de servicios de campo: los 3 principales errores
Un componente crucial del sector servicios es la programación de servicios de campo. El trabajo de un despachador es esencial para ofrecer un servicio al cliente de alto nivel. El tipo de servicio que te distingue de tu competencia. Sin embargo, las empresas de servicios de campo suelen cometer errores comunes. Y éstos pueden afectar […]
El negocio de servicios de campo y la IA
Hoy en día, la IA es algo muy importante, de eso no hay duda. Y el negocio de servicios de campo es sólo uno de los muchos sectores en los que la IA tiene gran potencial. Las áreas que se mencionan a continuación ofrecen excelentes ejemplos de ello. Es decir, de cómo ChatGPT y otras […]
¿Qué es una app móvil de servicios de campo?
Una app móvil de servicios de campo bien diseñada permite a los técnicos de servicios de campo realizar las tareas con mayor rapidez, precisión y eficacia. ¿Estás buscando la aplicación móvil perfecta para el negocio de servicios de campo? Entonces asegúrate de tener en cuenta todas las características básicas que esta aplicación debería incluir. A […]
Software de servicios: ¿una herramienta para atraer nuevas generaciones?
Empecemos con un par de preguntas: ¿hace lo suficiente el sector de servicios de campo para ayudar y educar a la próxima generación de técnicos? ¿Basta con el software de servicios para convencerles? Las organizaciones de todos los sectores tienen dificultades para atraer a los trabajadores de la Generación Z a medida que aumenta la […]
Tendencias del negocio de servicios de campo en 2024: qué esperar
Se espera que 2024 sea un año emocionante de crecimiento en el negocio de servicios de campo, con más énfasis en las métricas centradas en el cliente. Esto significa temas clave en torno a la felicidad, el compromiso, la retención y la expansión. Tras el énfasis de 2023 en la “conservación”, estos resultados son especialmente […]
Software para gestión de servicios de campo que hace crecer tu negocio
A medida que tu empresa de servicios de campo se expande, necesitas tomarte en serio la organización para satisfacer las crecientes demandas. La vida en servicios de campo funciona sin problemas como una máquina bien mantenida cuando todo funciona como debería. Pero por otro lado, el sistema en su conjunto puede fallar si se ignoran […]
El software para servicios de campo hace que tu equipo funcione
La percepción de los técnicos de campo como un gasto para las empresas ha cambiado en los últimos tiempos. ¿Por qué? El principal motivo son los avances tecnológicos, como el software para servicios de campo. ¡Los equipos de servicio son ahora el centro de atención! Y esto es gracias a las crecientes expectativas de los […]