Antes de hacer cualquier tipo de compra, es normal que queramos exprimir al máximo nuestro dinero. Por eso la mayoría de nosotros pide consejo a nuestro círculo más cercano (amigos y familia) antes de tomar una decisión. Son la gente en la que confías, y por tanto también nos fiamos de su opinión. Pero en […]
Elena Santos
Cómo mejorar la gestión de órdenes de trabajo con una app de servicios de campo
Seamos honestos: la gestión de órdenes de trabajo tradicional en las empresas de servicios de campo están llenas de ineficiencias. Porque cuando basas tu negocio en copias físicas que requieren que las gestiones directamente, lo más normal es que las cosas no vayan bien. Es, simplemente, un malgasto de recursos, y los resultados tampoco son […]
Aplicación móvil para servicios de campo: razones para usar una
Muchas empresas en la industria de servicios de campo ya han dado el salto del papel y bolígrafo al software de gestión de servicios de campo. Y esto hoy en día no debería sorprendernos. Aunque es perfectamente posible gestionar tu negocio de servicios de campo sin ningún tipo de ayuda de la tecnología, usar una […]
Por qué el software de mantenimiento es importante en servicios de campo
Las empresas de servicios de campo son, en términos generales, esa gente que a veces ves en el jardín del vecino, o encima de su tejado, arreglando algo. Pueden encargarse de diferentes maquinarias e instalaciones, como el aire acondicionado o las telecomunicaciones. Y normalmente cuentan con la ayuda de una aplicación de software de mantenimiento. […]
Qué es software de gestión de servicios y por qué lo necesitas
Una de las principales diferencias entre una empresa de servicios de campo buena y una empresa de servicios de campo excelente es el soporte al cliente. De hecho, la calidad del servicio de atención al cliente suele ser un punto de diferenciación entre diferentes marcas. Porque hacer un buen trabajo en tu compañía de servicios de campo no es sólo cuestión de realizar las tareas de instalación o mantenimiento que te encarguen. También se trata de mantener al cliente informado sobre la hora de llegada del técnico, facturarles a su debido tiempo y mantener registros detallados de todas tus operaciones diarias. Y en todo esto, un software de gestión de servicios como Synchroteam puede marcar la diferencia.
Aplicación móvil para servicios de campo: principales ventajas
Como sucede en otras industrias de negocio, las empresas de servicios de campo se enfrentan a diferentes retos. No sólo los técnicos que están sobre el terreno, sino también los directivos de la compañía. Ser capaz de afrontar esos retos y superarlos es clave para cualquier negocio de servicios de campo que quiera ser rentable […]
Negocios de servicios de campo: cuatro tecnologías de moda
Todos hemos oído hablar de las nuevas tecnologías que se están aplicando en el área de negocios de servicios de campo. Pero, ¿cuánto sabes de ellas realmente? ¿Puedes tener un impacto de verdad en tu flujo de trabajo, y sobre todo, en tus ingresos? ¿Realmente te hacen más eficiente en tus operaciones del día a […]
Un día en la oficina con software de servicio técnico
Con un software de servicio técnico, todo es un poquito más fácil. Un software de gestión de servicios de campo como Synchroteam está especialmente diseñado para ayudarte con todo tipo de tareas en tu trabajo del día a día. Desde planificar los trabajos hasta gestionar los clientes, desde el control de inventario hasta las facturas… […]
Un software de planificación te ayudará a ahorrar dinero
Si quieres que tu empresa de servicios de campo llegue a lo más alto, necesitas controlar los gastos indirectos desde el día uno. Por suerte, este es otro elemento clave más con el que un software de planificación puede echarte una mano. El objetivo principal de cualquier negocio es la eficiencia operacional, pero no serás […]
Software para dar mantenimiento a distancia: principales ventajas
Los acuerdos de mantenimiento se han convertido en un servicio habitual en la relación entre la industria HVAC y sus clientes. Y aunque sea un elemento relativamente nuevo, puedes usar un software para dar mantenimiento a distancia con el que facilitar mucho los procesos relacionados con este servicio. Ahora, ¿qué son exactamente los acuerdos de […]