La necesidad de contar con un sistema de climatización (ya sea de frío o calor) siempre ha existido, pero la forma en que las empresas de mantenimiento lo gestionan ha cambia radicalmente en los últimos años gracias a la tecnología. El servicio de instalación y mantenimiento de estos sistemas se ha convertido en un servicio […]
Category: Best practices
Así ayuda el software en gestión de servicios de campo
Hay muchas razones por las que una empresa de mantenimiento puede decidirse a incluir un programa de software en su estrategia de negocio para la gestión de servicios de campo. Hoy en día, la tecnología ayuda en muchas áreas diferentes de la industria y el comercio, y el área de mantenimiento no es ajena a […]
Marketing en vídeo para tu empresa de mantenimiento
A veces puede resultar complicado encontrar nuevos clientes para tu empresa de mantenimiento. Aquí es donde el marketing puede ayudarte, con las herramientas adecuadas para dar a conocer tu negocio, colocar tu página web en los primeros resultados de búsqueda y mantener tus perfiles sociales en la cresta de la ola. Y una de las mejores […]
Cómo crear una web de empresa perfecta
Ya tienes una empresa de mantenimiento que funciona (quizás desde hace mucho tiempo), pero ahora te falta algo: dar el paso al mundo digital. Es decir, tener una página oficial, una web de empresa, un rincón online donde poder crear y cultivar tu marca en Internet. O si ya la tienes, darle el empujón necesario para […]
¿Debería tu empresa de mantenimiento tener un blog?
En nuestro artículo más reciente hablaba de algunos servicios online que puedes utilizar para ayudar a posibles clientes a localizarte con más facilidad y rapidez. Pero eso es sólo el principio, porque para aprovechar todo el potencial del SEO y las búsquedas de Internet, crear un blog puede ser de gran ayuda para tu marca. Tener un […]
SEO para empresas de mantenimiento locales
El SEO para empresas de mantenimiento es algo cada vez más importante hoy en día. Porque cuando un cliente busca una empresa de mantenimiento cerca de su barrio para alguna instalación o reparación, ya no lo hace mirando en las páginas amarillas. Eso ya es cosa del pasado. Lo más probable es que la primera (y […]
Empresas de mantenimiento y Facebook: guía básica
En nuestro último artículo ya pudiste ver algunas de las ventajas de programar mensajes de respuesta automáticos en Facebook – siempre dentro de unos límites, claro. La buena noticia es que en el artículo de hoy te traemos más consejos y recomendaciones para que las empresas de mantenimiento como la tuya le saquen todo el […]
Atención al cliente en redes sociales
Tal y como mencionábamos en nuestro último artículo, la mayoría de los usuarios de Twitter esperan una respuesta a sus consultas a empresas en menos de dos horas. Este margen puede parecer fácil de cumplir para cualquier empresa de mantenimiento que utilice las redes sociales para atención al cliente, al menos durante la jornada laboral […]
Las redes sociales en tu empresa de mantenimiento
Hacer networking, ayudar a encontrar y contratar nuevos perfiles, proporcionar atención al cliente, explorar nuevos mercados… Las redes sociales pueden ser muy útiles para tu empresa de mantenimiento. Pero, curiosamente, estas empresas a menudo ignoran las ventajas de incorporar dicho elemento a su día a día. En Francia, por ejemplo, sólo el 30% de las empresas […]
Una empresa de servicio técnico sin papel
Quizás últimamente le hayas dado vueltas a la idea de cómo ahorrar papel en la oficina. Al fin y al cabo, el cambio climático es una realidad, y una empresa de servicio técnico que no usa papel puede contribuir con su granito de arena a cuidar del medio ambiente. Lo cierto es que no son sólo […]