Day: June 15, 2017

Atención al cliente en redes sociales

Atención al cliente en redes sociales Atención al cliente en redes sociales

Tal y como mencionábamos en nuestro último artículo, la mayoría de los usuarios de Twitter esperan una respuesta a sus consultas a empresas en menos de dos horas. Este margen puede parecer fácil de cumplir para cualquier empresa de mantenimiento que utilice las redes sociales para atención al cliente, al menos durante la jornada laboral […]