Month: October 2024

Estrategia de servicios de campo: 5 consejos para mejorarla

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La estrategia de servicios de campo es esencial para las empresas que intentan mantener un alto nivel de atención al cliente y eficacia operativa. Estas son las cinco sugerencias principales para mejorar tu plan de servicios de campo para los próximos meses.   1. Haz una inversión sustancial en formación para los técnicos Las operaciones […]

Cómo los técnicos de servicios de campo pueden beneficiarse del software FSM

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Si quieres mejorar la satisfacción del cliente en tu empresa de servicios de campo, también tienes que mejorar la satisfacción de los técnicos de servicios de campo que trabajan en tu equipo. ¿Les proporcionas las herramientas necesarias para aumentar su productividad? Si no es así, es hora de preparar a tu personal para los servicios […]