Si estás pensando cómo hacer crecer tu empresa de servicios, déjanos decirte algo: más allá de los métodos tradicionales, existe una herramienta de marketing con la que podrás llegar a miles de personas las 24 horas del día, los 7 días de la semana: ¡una página web!
Hace tiempo ya hablábamos de las ventajas de que tu empresa de servicios disponga de una página web, pero hoy vamos a recordarte todos los puntos importantes que debes tener en cuenta para diseñar una web funcional, práctica, informativa y que ayude a consolidar tu negocio.
¿Qué hace que una página web tenga éxito? ¿Qué debes incluir en la web de tu empresa de mantenimiento? Para ayudarte a responder éstas y otras preguntas, hemos creado una lista de 5 puntos clave. ¡No te la pierdas!
1. Diseño sencillo y adaptable
Si quieres convertir la página web de tu empresa de servicios en una auténtica herramienta de marketing, olvida los diseños floridos y recargados. Opta mejor por una web limpia, clara, con mucho espacio, bien organizada. Destaca la información más importante, y estructura el contenido de forma que invite a los usuarios a la acción – es decir, a ponerse en contacto con tu negocio para contratar tus servicios. Y lo más importante: recuerda que más de la mitad de tus usuarios te visitará desde un smartphone, así que asegúrate de que tu diseño se adapta a sus pantallas de de forma correcta.
2. Navegación simple
Si el menú de la web de tu empresa de servicios tiene más de seis elementos, ya son demasiados. Mejor concéntrate en los temas más importantes, y luego usa subcategorías si es necesario para añadir más información. De esta forma, el visitante no se sentirá abrumado con tanta información desde un primer momento.
3. Imágenes atractivas
Es cierto que la industria de las empresas de servicios no es tan atractiva a primera vista como la del entretenimiento, la moda o los cosméticos. ¡Pero eso no es excusa para usar fotos aburridas en tu web! Se trata de una herramienta de marketing, y por tanto, debes usar fotos para atraer a la gente. Vale la pena invertir en fotos profesionales, ya sean de stock o contratando un fotógrafo, que muestren tus instalaciones, tus proyectos, tu plantilla… Las fotos que uses pueden ser una forma estupenda de transmitir el mensaje que te interesa. ¡Recuerda que una foto vale más que mil palabras!
4. Información de contacto clara
El objetivo principal de la página web de tu empresa de servicios es que la gente contacte contigo, así que deberías ponérselo lo más fácil posible. Haz tu número de teléfono bien visible, colocándolo por ejemplo en la esquina superior derecha. De la misma forma, usa formularios de contacto en tu web para invitar a la gente a que se pongan en contacto con tu empresa. Te en cuenta a quien te visita desde un móvil, y coloca un botón para que puedan llamarte directamente desde él.
5. Testimonios de clientes
En la industria donde se mueve tu empresa de servicios, donde los clientes intentan decidir si pueden confiar en ti o no, los testimonios son vitales. Incluye en tu sitio web palabras positivas de otros clientes que hayan tenido una buena experiencia con tu empresa, y muestra de esta forma que eres una empresa digna de confianza.
Lo que NO debes hacer
Igual de importante que tener en cuenta esos puntos anteriores, es saber qué no debes hacer en la página web de tu empresa de servicios.
Por ejemplo, el Flash puede parecer atractivo, pero está anticuado, puede sobrecargar tu web y hacerla más lenta, y no funciona en todos los dispositivos. De hecho, podrías perder más de la mitad de tus visitas; en concreto, todas aquellas que vienen de smartphones y tablets.
Otra cosa que también deberías evitar es usar demasiado texto, en fragmentos demasiado largos. En lugar de ello, usa párrafos cortos y listados de elementos, con títulos integrados (como el formato de este artículo) para que el usuario pueda escanearlo fácilmente y encontrar la información que busca.
Conclusión
Desde el momento en que un visitante llega a tu página web, tienes una excelente oportunidad de convertirlo en un cliente de tu empresa de servicios. Y con la ayuda de Synchroteam, podrás brindarles el mejor servicio. ¡Usa los puntos de esta lista para maximizar esa oportunidad al máximo!