Una vez has decidido dar el salto y empezar a usar una solución de software para empresas de servicios de campo como Synchroteam, todo cambia. Empiezas a descubrir (¡y a disfrutar!) las ventajas de usar herramientas automáticas y de tener acceso a todos los documentos y la información relacionada con el trabajo desde cualquier lugar, en cualquier momento. Y aquí es donde quizás te preguntes si, como las empresas de servicios de campo que trabajan mayormente online, deberías dejar de anunciarte en medios impresos de una vez por todas.
Al fin y al cabo, ya estamos en 2019 y los medios de comunicación escritos hoy en día a veces suenan como parte de la historia antigua. Pero claro, quizás el público objetivo de las empresas de servicios de campo como la tuya todavía mantiene sus viejos hábitos. Así pues, ¿deberías lanzarte de cabeza a las herramientas y estrategias digitales, o seguir confiando en los anuncios impresos como parte de tu presupuesto para publicidad? La respuesta depende, como acabamos de decir, de tu público objetivo. Echemos un vistazo con más atención, y a ver si así podemos guiarte hacia la decisión correcta.
¿Sabes si tus clientes todavía usan medios impresos?
Lo primero que deberías preguntarte es si los clientes de empresas de servicios de campo como la tuya todavía usan publicidad impresa para localizar servicios que necesitan. Porque, lógicamente, sólo deberías invertir en anuncios publicados en medios impresos si el objetivo de dichos anuncios todavía los usa. Y la única forma de saber eso es tener una imagen muy clara de quién es tu usuario objetivo.
Si todavía no tienes la respuesta para eso, comienza por hacer un pequeño estudio de audiencia, y crea los llamados personas de usuario. Se trata básicamente de perfiles estándar basados en datos demográficos, que representan al tipo de persona que contrataría los servicios de una empresas de servicios de campo como la tuya.
Con esta información, podrás tomar una decisión mejor informada y mantener tus esfuerzos de publicidad por el camino correcto. ¡Y por supuesto, de paso evitar derrochar dinero en anuncios que nadie verá!
Conocer a tus clientes potenciales es clave en este asunto. Porque como sucede en todas las empresas de servicios de campo, probablemente un importante porcentaje de tus potenciales clientes todavía confía en los medios impresos para buscar empresas de mantenimiento. La gente de un cierto rango de edad todavía usa las Páginas Amarillas, o echa un vistazo en los anuncios clasificados del periódico o de revistas. Y no querrás perderte esas oportunidades de negocio por haberte enfocado sólo en el mundo digital…
Anunciarse en revistas quizás merezca la pena todavía
Hablando de revistas, quizás en algún momento hayas soñado con tener el logo de tu empresas de servicios de campo en uno de esos anuncios a toda página, en una importante revista de tirada nacional. ¿Tendría sentido hacer esto hoy en día?
La respuesta depende del tipo de revista que escojas para publicitarte. Aunque sueñe extraño, quizás te salga más a cuenta publicar un anuncio en una revista local que en una nacional. La mayoría de ciudades cuenta con diversas publicaciones, desde boletines hasta revistas de todo tipo, y todas ellas pueden funcionar como una estupenda plataforma de publicidad para empresas de servicios de campo como la tuya.
Esto se debe a que están creadas específicamente para la misma zona en la que trabajas, y por tanto al final pueden acabar alcanzando a más clientes potenciales que una revista naciona – incluso aunque su tirada sea menor. ¡El truco aquí es apuntar a objetivos más específicos!
Otras formas de publicidad impresa
Aunque algunas formas de publicidad en medios impresos son bastante caras, no te eches para atrás sólo por la idea de ahorrarle dinero a tu compañía. Empresas de servicios como la tuya se pueden beneficiar de otros métodos de publicidad impresa que además, son más baratos.
Tus técnicos, por ejemplo, deberían llevar tarjetas de visita o incluso folletos en cada una de sus visitas a clientes, además de todas sus herramientas. Algo tan simple como una tarjeta de visita puede contribuir a que un cliente satisfecho le dé a conocer tus servicios a otra persona, o te pueda llamar de nuevo si surge la necesidad. Hablando de folletos, éstos se pueden repartir además en eventos o ferias locales.
Por cierto, también es posible combinar publicidad impresa con métodos online – añadiendo, por ejemplo, un código QR escaneable a cualquier cosa que imprimas. Haz que este código apunte a tu sitio web, o incluso mejor, a una página especial con descuentos para aquellos que inserten un código especial (incluido en la tarjeta o el folleto, claro). También puedes hacer que enlace con tus perfiles de redes sociales, y usarlos para celebrar en ellos un sorteo entre potenciales clientes.
Así, como puedes ver, la publicidad en medios impresos todavía tiene sentido (¡incluso en 2019!), teniendo en cuenta por supuesto ciertos factores. Lo importante aquí es saber para quién trabajas, y qué tipo de plataforma publicitaria usa esa gente cuando intenta buscar entre varias empresas de servicios. Si aciertas con tu anuncio, el teléfono al que llamen será el de tu negocio.
