Has tomado todas las decisiones necesarias, has contratado a los mejores técnicos de mantenimiento del mercado, trabajas muchas horas cada día… y aun así, los resultados de tu negocio siguen sin estar a la altura de tus expectativas. ¿Qué está pasando?
No te preocupes. A veces incluso los propietarios de compañías de servicios de campo que trabajan más duro necesitan un poco de ayuda a la hora de organizar sus operaciones de negocio. Si estás esforzándote al máximo en tu empresa pero todavía no ves resultados, quizás es el momento de dejar que un buen software de empresas de mantenimiento como Synchroteam te eche una mano.
¿Quieres saber más sobre los beneficios de esta posible colaboración? ¡Sigue leyendo!
Comunicación más eficiente
La base para cualquier negocio de éxito es contratar a los profesionales más preparados, y luego obtener lo mejor de ellos. Y la forma más efectiva de conseguirlo es a través de una comunicación transparente y efectiva entre todos los equipos y los departamentos.
Esto, que ya supone todo un reto para cualquier compañía, es un desafío aún mayor para las empresas del sector del mantenimiento. Teniendo equipos de técnicos que se pasan la mayor parte del tiempo fuera, la comunicación entre ellos y el resto del equipo que se queda en la oficina puede complicarse bastante.
El software de empresas de mantenimiento puede ser una solución muy inteligente para este tipo de situaciones. Dar el salto al mundo digital implica que toda la información necesaria sobre clientes y trabajos se puede compartir de manera inmediata en todo el equipo, sin importar cuál sea la ubicación actual de cada uno de los trabajadores.
Es más, si tu software de empresas de mantenimiento incluye un cliente para smartphones, como es el caso de Synchroteam, puedes mantener perfectamente informados a tus técnicos en todo momento. Podrán recibir avisos y actualizaciones de posibles cambios de horario, finalizar todo el papeleo necesario en cualquier sitio y momento, e incluso generar facturas sin tener que esperar a estar de vuelta en la oficina.
Programación optimizada
Además de la comunicación, otro pilar básico de un negocio de éxito es la organización. Aunque los calendarios de papel pueden ser útiles en equipos de trabajo de pequeño tamaño, tan pronto como tu empresa crezca un poco por encima de un cierto límite, cualquier intento de organización o programación basado en papel ya no te valdrá.
Aquí es donde dar el salto a lo digital y empezar a usar un software de empresas de mantenimiento sale a cuenta. Te ayuda a eliminar líos, errores y cuellos de botella en los flujos de trabajo de tu empresa, a mejorar la productividad y a aprovechar mejor el tiempo para poder captar y servir a más clientes.
Un software de empresas de mantenimiento profesional como Synchroteam te ayuda a gestionar calendarios y a comprobar la disponibilidad de un simple vistazo, y de esta forma puedes ahorrar tiempo, darle un empujón a tus beneficios y por supuesto proporcionar a tus clientes un servicio mucho mejor.
Seguimiento de rutas y ubicaciones
Tus empleados son gente muy profesional; personas honestas y trabajadoras en las que se puede confiar… la mayor parte del tiempo. Porque lo cierto es que incluso los empleados más leales pueden tener algunas veces la tentación de holgazanear durante un rato si tienen la oportunidad.
Aunque esto es simplemente parte de la naturaleza humana, la función de seguimiento incluida en las herramientas de software de empresas de mantenimiento pueden ayudarte a saber si un empleado en concreto está realmente atrapado en un atasco de tráfico, o si por el contrario está tomándose un descanso cuando no es el momento para ello.
Pero el seguimiento de ubicación no sólo es útil en esas ocasiones. Con la función de rutas en Synchroteam, por ejemplo, tus técnicos pueden encontrar fácilmente el camino más óptimo para llegar a su próximo cliente, evitando los atascos de tráfico y ahorrando mucho tiempo – ¡y gasolina!
Éstas son simplemente tres características (quizás las tres más importantes) incluidas en el software de empresas de mantenimiento como Synchroteam. Con ellas puedes marcar un antes y un después en la forma en que gestionas tu empresa, y por supuesto también en tu productividad y tus beneficios. Has trabajado muy duro para poner en marcha tu negocio, así que ahora es el momento para invertir en un partner digital que te ayude a llevar tu empresa al siguiente nivel.