El inventario es un punto importante a tener en cuenta en una empresa de servicios de campo. Cómo gestionas tu inventario y haces uso de los datos en tu sistema de gestión de inventario puede determinar tu éxito. Y aunque puedes llevar el recuento de forma muy detallada a mano, adoptar un software de gestión de inventario puede aumentar la productividad, prevenir errores, e incluso crear nuevas oportunidades de negocio. ¡Veamos estas ventajas con algo más de detalle!
Órdenes de trabajo más detalladas
Si tu plantilla sabe qué esperar en una próxima llamada, una orden de trabajo detallada puede ahorrar mucho tiempo y dinero. Como normalmente no tienen acceso a la información necesaria, los trabajadores suelen crear órdenes de trabajo sin tener en cuenta el inventario actual. Usar un software de gestión de inventario como Synchroteam permite a tu plantilla visualizar el inventario a mano y también el de cada vehículo de servicio.
El inventario se puede asignar fácilmente a un trabajo usando un sistema de gestión de inventario. Synchroteam también evita que los usuarios asignen productos a un trabajo si no lo tienes en stock. Así te aseguras de llegar a cada trabajo perfectamente preparado para empezar.
Vigila tus suministros
Puedes recibir alertas para recordarte que encargues más cantidad de un producto determinado, cuando el inventario vaya bajando. Configura criterios definidos de forma individual en tu software de gestión de inventario para asegurarte de que nunca te quedas sin piezas.
Porque no hay nada más frustrante que darte cuenta de que te falta una única pieza… y el repuesto tardará semanas en llegar. Además, éste es el tipo de situación que podría costarte clientes.
No malgastes dinero
Hay muchas formas de perder ingresos potenciales cuando llevas una empresa de servicios de campo. Uno de los métodos más sencillos para asegurarte de que no estás perdiendo dinero potencial es darle un precio adecuado a tus servicios. Puedes comparar lo que pagaste por una pieza con lo que cobras por su uso, utilizando tu software de gestión de inventario.
Synchroteam permite que tengas controlado tu inventario y de esta forma evites tomar malas decisiones en tus compras de material. Quién sabe, puedes pensar que no te quedan baterías de 9V y resulta que hay un montón sin usar en una de las furgonetas de tus técnicos.
Más datos para Ventas y Marketing
Puedes obtener información valiosa sobre el comportamiento de tus clientes controlando tu inventario. Esto ayuda en la creación de iniciativas más estratégicas de marketing o de ventas. La actividad de tu inventario puede ayudar a determinar qué productos o servicios vender más. También ayuda a decidir si es necesario promocionar los productos que no se venden bien. O incluso aquellos que han recibido mejores críticas de tus clientes. Por otor lado, puedes calcular mejor futuras compras y calcular patrones de compras usando el historial de compras pasadas.
¿Qué más, preguntas? Un software de gestión de inventario puede contribuir a la creación de una variedad de canales de marketing. Por ejemplo, puedes usar Synchroteam para generar un informe que especifique qué clientes han comprado un equipamiento de climatización concreto. Luego, puedes enviar a estos clientes un email con una oferta de mantenimiento de esa instalación.
Haz seguimiento de tu equipamiento
Aunque tu inventario no tenga una base fija, todavía puedes controlarlo. Sobre todo si usas un software de gestión de inventario que tenga funciones de GPS. Las empresas de servicios de campo normalmente no tienen todas sus piezas en un almacén. Al contrario, un porcentaje de las mismas se guarda en los vehículos de tu flota. Y es importante tener controlada la ubicación de todos tus recursos cuando están en movimiento.
El componente móvil del software de gestión de inventario de Synchroteam permite a los trabajadores hacer seguimiento continuo de los recursos de la empresa. Esto hace posible localizar rápidamente materiales o herramientas perdidas, e identificar rápidamente quién ha encargado qué partes.
Puede ser fácil perder la pista de todas las piezas cuando gestionas una empresa de servicios de campo. Un software de gestión de inventario como Synchroteam puede realmente marcar la diferencia. ¡Empieza hoy mismo con nuestra demo gratuita!
Imagen de Gustavo Fring
