Una cosa está clara: la tecnología, y en especial los dispositivos móviles, se está adueñando de numerosos aspectos de la vida diaria, tanto en el campo personal como el profesional. Y los servicios de campo no son una excepción. A poco que uno se atreva a dar el paso y dotar de tecnología su empresa, una aplicación móvil para servicios de campo puede ayudar a los técnicos a hacer sus tareas mejor y más rápido, a completar más salidas en menos tiempo, y por tanto a mejorar los ingresos de la empresa.
Pero no vale una app cualquiera. A la hora de escoger la aplicación móvil para servicios de campo perfecta, hay que tener en cuenta varios puntos; pensar no sólo en las necesidades de los técnicos, sino también en las limitaciones propias del hardware que van a usar, y de las situaciones donde lo van a usar.
Hoy en día la tecnología se ha integrado como una parte más de nuestras vidas, y donde quiera que miremos encontramos ejemplos de ello: gente jugando con su smartphone el último puzle de King, usando Facebook para comunicarse con sus amigos o consumiendo vídeo en streaming en Netflix. Pero más allá de los videojuegos, las redes sociales o el entretenimiento, los smartphones se han consolidado también como una excelente herramienta de trabajo en muchas áreas, particularmente en la de servicios de campo.
Una aplicación móvil para servicios de campo puede ayudar a cualquier empresa, desde mantenimiento de instalaciones de climatización hasta la gestión de estructuras de telecomunicaciones, a organizar mejor su equipo de técnicos, agilizar el trabajo en sus salidas y mantener una comunicación constante y fluida.
Los factores más importantes para tu equipo
Dar el salto tecnológico en una empresa no siempre es fácil. Hay que saber escoger el momento adecuado para hacerlo, ofrecer a los trabajadores toda la formación que necesiten y por supuesto, elegir la aplicación móvil para servicios de campo que mejor se adapte a tus necesidades. En este sentido, un punto a favor de Synchroteam es que tenemos una versión demo que puedes descargar y probar de forma totalmente gratuita para saber si es lo que buscas.
Pero también es importante tener en cuenta ciertos factores que afectan al uso de la tecnología en las salidas de los técnicos. Puntos como:
- El tamaño limitado de la pantalla. No es lo mismo revisar las tareas pendientes en un ordenador que hacerlo en la pantalla de 5 pulgadas de un smartphone.
- La interacción limitada. La inmensa mayoría de dispositivos cuentan hoy en día con pantalla táctil y un pequeño teclado virtual que no siempre es práctico en situaciones de trabajo.
- La autonomía limitada. Es difícil encontrar smartphones que superen los dos días de autonomía de batería – y más cuando se usan con frecuencia durante la jornada laboral.
- La conectividad limitada. Cuando los técnicos realizan una de sus salidas, no tienen claro si el destino tendrá no ya conexión WiFi, sino algo de cobertura para teléfonos móviles. Pueden acabar simplemente incomunicados.
Synchroteam para iPhone y Android
El cliente móvil de Synchroteam puede convertirse rápidamente en la aplicación móvil para servicios de campo perfecta para tu empresa. Es rápida, eficiente y está diseñada para ser fácil de usar y funcionar en condiciones casi de cualquier tipo, incluso si no tienes conexión a Internet (trabajando, por ejemplo, en un sótano).
Cuenta con una interfaz de diseño sencillo centrada en la usabilidad, permite gestionar el listado de tareas pendientes en marcha (sin tener que pasar por la oficina), y ayuda a crear informes de los trabajos realizados incluso con soporte para firma de los clientes. Todo ello, por supuesto, sin perder de vista la seguridad: todos los envíos de datos están cifrados para su total privacidad.
La app de Synchroteam, en definitiva, funciona como una pequeña versión a escala pero totalmente funcional del panel de Synchroteam. Además, permite al técnico estar en permanente comunicación con la central en tiempo real, y recibir avisos de nuevas tareas o de tareas que se han tenido que reprogramar.
Pero no te quedes sólo en sus características más básicas. Aquí te explicamos con más detalle las funciones de esta aplicación móvil para servicios de campo. Además, puedes descargarla gratis tanto para iPhone como para Android, y usarla con tu versión de prueba de Synchroteam.
