Field Service Management Software Solution

Gestão do serviço de campo móvel CRM

Otimização de rotas

Agende seus trabalhos em tempo recorde escolhendo um dia, todos ou alguns de seus técnicos, e deixe a mágica acontecer.

Os trabalhos já agendados também serão reorganizados de forma a minimizar o tempo de viagem e a distância, mantendo a duração do trabalho e as janelas de visita.

Agendamento e Envio

Envie colaboradores rapidamente arrastando e soltando tarefas com base na disponibilidade, competências e localização.

Novo!

CRM de Serviço de Campo

CRM totalmente integrado com banco de dados de clientes, tarefas, oportunidades, notas e um calendário completo de eventos.

Rastreamento por GPS e Mapa

Veja a localização em tempo real de seus escritórios, colaboradores, itinerários e clientes.

Reservas online

Receba reservas online dos seus clientes. Configure um ormulário de reservas personalizado que possa ser facilmente partilhado.

Gerenciamento de Tarefas

Gerenciamento de tarefas e pesquisa avançados - assim você consegue encontrar tarefas de forma mais rápida e eficaz.

Formulário Personalizados

Crie formulários personalizados para todos os tipos de tarefas, permitindo que você obtenha a informação certa do campo.

Controlo de tiempo

Analise o tempo que os seus técnicos passam no campo, na estrada, no intervalo e acompanhe as suas horas extraordinárias e custos.

Portal do cliente

Para um serviço ainda melhor: fornecer aos clientes um portal privado seguro para criar empregos, visualizar empregos existentes e descarregar relatórios de empregos em PDF.

Gestão de contratos

Gerir contratos para os seus clientes. Definir regras para Acordos de Nível de Serviço, controlar o número de horas para manutenção correctiva e preventiva.

Gerenciamento do Inventário

Siga o inventário de suas peças por armazéns e veículos: Transfira peças, defina preços, configure alertas de quantidades mínimas, pesquise por número de série e muito mais.

Faturamento

O cálculo e faturamento da tarefa estão incorporados. Envie seus dados em segurança para sua ferramenta de contabilidade usando nossas conexões gratuitas.

Pagamento de processamento

Recolha os seus serviços quer no terreno através do dispositivo móvel do seu técnico, quer utilizando a sua consola de gestão.

Apps Móveis

Mantenha-se em contato com colaboradores de campo através de nossos apps móveis, disponíveis para iOS e Android.

Personalização

Configure tudo, desde campos personalizados a definições regionais, desde etiquetas a listas de peças, desde clientes móveis a taxas... e muito mais!

Ligar +2000 aplicações

Criar automatização com as aplicações web mais populares utilizando a integração Zapier e mover informação entre elas.

Interação em tempo real com seus colaboradores móveis

Conecte-se a seus colaboradores móveis com nosso app para iOS e Android

Todos os tipos de negócios e indústrias se apoiam no poder do Synchroteam para gerenciar seus colaboradores móveis com eficiência, simplificar processos de negócios e otimizar custos.

Energia

Manutenção

Médica

Telecomunicações

Segurança

Climatização

Clientes em 92 países usam o Synchroteam^® diariamente em seu próprio idioma

O Synchroteam tem 23 idiomas e mais a caminho!

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Tarefas gerenciadas pelo Synchroteam:

46,204,013
...e não ficam por aqui!

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Clientes em 92 países enviam, agendam e reportam usando nossa solução de gerenciamento de serviço de campo hospedada em nuvem