Dê a seus clientes uma maneira segura de acessar suas informações e a capacidade de criar e visualizar suas intervenções através de um portal elegante e profissional.
Diminuir as consultas dos clientes
Com o portal do cliente Synchroteam, seus clientes podem acessar seus dados 24 horas por dia e só entrar em contato com seu departamento de atendimento ao cliente como último recurso. E seus gerentes podem se concentrar em suas tarefas sem serem incomodados.
Customizar e proteger o portal do cliente
URL do portal: dê a cada um de seus clientes acesso seguro aos seus dados. Este acesso pode ser revogado a qualquer momento.
Pedido de formulário de serviço
O formulário de solicitação de serviço permite que seus clientes façam solicitações de serviço, visualizem as faixas horárias disponíveis e recebam confirmação de compromisso.
Formulário de solicitação
Lista de ranhuras disponíveis
Confirmação de compromisso
História de atividade
A partir desta visão, seus clientes poderão visualizar toda a atividade, baixar relatórios de intervenção, bem como o histórico de faturas.
